Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.heyingrid.com (die „Website“ oder „wir“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du die Website besuchst oder einen Kauf darüber tätigst.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn du die Website besuchst, erheben wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung deiner Käufe notwendig sind. Wir können zusätzliche Informationen erheben, wenn du uns für den Kundensupport kontaktierst. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der untenstehenden Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste findest du weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

Geräteinformationen

• Beispiele erhobener personenbezogener Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte du ansiehst, Suchbegriffe und wie du mit der Website interagierst.
• Zweck der Erhebung: um die Website korrekt für dich darzustellen und Analysen zur Websitenutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Erhebung: wird automatisch erhoben, wenn du über Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel auf unsere Website zugreifst 
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: wird mit unserem Dienstleister Shopify geteilt 

Bestellinformationen

• Beispiele erhobener personenbezogener Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Erhebung: um dir Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, deine Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, dir Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zukommen zu lassen, mit dir zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen und, sofern dies deinen uns mitgeteilten Präferenzen entspricht, dir Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Quelle der Erhebung: von dir erhoben.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: wird mit unserem Dienstleister Shopify , Klarna und dem Fulfillment-Center Almroths in Schweden geteilt.

 

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktiere uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um eine Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns helfen, unsere Services bereitzustellen und unsere Verträge mit dir zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, erfährst du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können deine personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
• Verhaltensbasierte Werbung
  

Wie oben beschrieben, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu übermitteln, die unserer Ansicht nach für dich von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• [Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kundinnen und Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google deine personenbezogenen Daten verwendet, erfährst du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kannst Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über deine Nutzung der Website, deine Käufe und deine Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erheben und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, teilweise auch durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen du je nach Standort zustimmen kannst).
• Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, findest du auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
  

Du kannst zielgerichteter Werbung widersprechen über:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Zusätzlich kannst du einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ deaktivieren.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich: Angebot von Produkten zum Verkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Abwicklung deiner Bestellung sowie um dich über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig bist, deine personenbezogenen Daten auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Deine Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und der Website;
• Die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
• Zum Schutz deiner lebenswichtigen Interessen;
• Zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Aufgrund unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht deine Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn du über die Website eine Bestellung aufgibst, bewahren wir deine personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, sofern und bis du uns bittest, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu deinem Recht auf Löschung findest du im Abschnitt „Deine Rechte“ unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, einer ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidung dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir setzen vollständig automatisierte Entscheidungsfindung ein, die unter Verwendung von Kundendaten eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung entfaltet.

Unser Dienstleister Shopify setzt begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die dir gegenüber keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung hat.

Zu den Diensten, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, zählen:

• Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste besteht für einige Stunden.
• Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste besteht für einige Tage.

Deine Rechte

DSGVO

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich speichern, sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass deine personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen 

Deine personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübermittlungen der DSGVO entsprechen, findest du im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn du in Kalifornien ansässig bist, hast du das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich speichern (auch als „Right to Know“ bekannt), sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass deine personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DIE ÜBERMITTLUNG VON ANFRAGEN ZU ZUGRIFF, LÖSCHUNG, KORREKTUR UND ÜBERTRAGBARKEIT EINFÜGEN].

Wenn du eine bevollmächtigte Person benennen möchtest, die diese Anfragen für dich einreicht, kontaktiere uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die beim Besuch unserer Website auf deinen Computer oder dein Gerät herunterladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Performance-, Werbe- sowie Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern dein Browsing-Erlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an deine Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Login und Regionsauswahl). Das bedeutet, dass du diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben musst, wenn du die Website erneut besuchst oder von einer Seite zur anderen navigierst. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie Stammbesucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um dein Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

Name	Funktion
_ab	Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Backend verwendet.
_secure_session_id	Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch den Shop verwendet.
cart	Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
cart_ts	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
checkout_token	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
secret	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
secure_customer_sig	Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.
storefront_digest	Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.
_shopify_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

Reporting und Analyse

Name	Funktion
_tracking_consent	Tracking-Einstellungen.
_landing_page	Verfolgung von Landingpages
_orig_referrer	Verfolgung von Landingpages
_s	Shopify-Analyse.
_shopify_s	Shopify-Analyse.
_shopify_sa_p	Shopify-Analyse zu Marketing & Empfehlungen.
_shopify_sa_t	Shopify-Analyse zu Marketing & Empfehlungen.
_shopify_y	Shopify-Analyse.
_y	Shopify-Analyse.

Wie lange ein Cookie auf deinem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „permanentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bestehen, bis du den Browser schließt, permanente Cookies bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind permanent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf dein Gerät ab.

Du kannst Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzererlebnis negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, du kannst jedoch über die Browsereinstellungen, die oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ deines Browsers zu finden sind, festlegen, ob Cookies akzeptiert werden sollen. Weitere Informationen dazu, wie du deine Browsereinstellungen änderst oder Cookies blockierst, verwaltest oder filterst, findest du in der Hilfe deines Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachte außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um deine Rechte auszuüben oder bestimmten Nutzungen deiner Informationen durch diese Parteien zu widersprechen, folge bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

Do Not Track

Bitte beachte, dass es kein einheitliches Branchenverständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist. Daher ändern wir unsere Praktiken bei der Datenerhebung und -nutzung nicht, wenn wir ein solches Signal von deinem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@heyingrid.com 

Zuletzt aktualisiert: [2022-01-17]

Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du das Recht, deine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. [KONTAKTINFORMATIONEN ODER WEBSITE DER DATENSCHUTZBEHÖRDE IN DEINEM ZUSTÄNDIGKEITSBEREICH EINFÜGEN. ZUM BEISPIEL: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]